Praktijk MasVitalis is een eenmanspraktijk voor osteopathie en mesologie van Mascha Vogel. In deze privacyverklaring leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom we dat doen, hoe we uw gegevens beschermen en welke rechten u heeft.

 

Contactgegevens

Praktijk MasVitalis
Zandstraat 45, 4101 ED Culemborg
Telefoon: 06-39444313
E-mail: info@masvitalis.nl
Website: www.masvitalis.nl
KvK-nummer: 34336859

 

Praktijk MasVitalis is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen met Mascha Vogel via info@masvitalis.nl.

 

Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wanneer u patiënt wordt, verwerken wij de gegevens die nodig zijn voor uw behandeling en de administratie daarvan:

​

• naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres;

• geboortedatum en geslacht;

• gegevens van uw zorgverzekering;

• gegevens over uw gezondheid: uw klachten, de anamnese, onderzoeksbevindingen, het behandelplan en verslagen van de behandelingen;

• gegevens van uw huisarts of verwijzer, als u daarvoor toestemming geeft;

• betalingsgegevens voor de facturering.

 

Gegevens over uw gezondheid zijn bijzondere persoonsgegevens. Wij gaan daar extra zorgvuldig mee om en zijn als zorgverlener gebonden aan een beroepsgeheim.

 

Waarom wij uw gegevens verwerken

Wij verwerken uw gegevens om u goed te kunnen behandelen, om uw dossier bij te houden zoals de wet voorschrijft (Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst, WGBO), om afspraken met u te maken en contact met u op te nemen, en om facturen op te stellen, zodat u de kosten waar mogelijk kunt declareren bij uw zorgverzekeraar.

 

De grondslag hiervoor is de behandelovereenkomst die u met ons aangaat en onze wettelijke verplichting om een dossier bij te houden. Wij vragen niet om uw burgerservicenummer (BSN). Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doelen, niet voor commerciële doeleinden en niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

 

Kinderen en jongeren

Bij patiënten jonger dan 16 jaar verwerken wij gegevens in overleg met de ouders of voogd. Jongeren van 12 tot 16 jaar beslissen samen met hun ouders of voogd over de behandeling.

 

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Wij bewaren uw medisch dossier 20 jaar na de laatste wijziging, zoals de WGBO voorschrijft, of langer als dat redelijkerwijs nodig is voor uw zorg. Financiële gegevens bewaren wij 7 jaar vanwege de fiscale bewaarplicht. Daarna worden de gegevens veilig vernietigd.

 

Delen van gegevens met anderen

Wij delen uw gegevens alleen met anderen als dat nodig is voor uw behandeling en u daarvoor toestemming heeft gegeven, bijvoorbeeld met uw huisarts, of als de wet ons daartoe verplicht. Wij verkopen uw gegevens nooit.

 

Voor het patiëntendossier, de agenda en de facturering gebruiken wij het patiëntenplatform Crossuite. Met Crossuite hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, zodat uw gegevens daar even goed beveiligd en vertrouwelijk worden behandeld. Onze boekhouder heeft alleen inzage in betalingsgegevens en heeft een geheimhoudingsverklaring getekend. 

 

Cookies en onze website

Via onze website kunt u geen persoonsgegevens achterlaten en wij gebruiken geen social-media-plugins. De website gebruikt alleen functionele cookies, die nodig zijn om de website goed te laten werken, en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. U kunt cookies uitzetten of verwijderen via de instellingen van uw browser. 

 

Hoe wij uw gegevens beveiligen

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking van uw gegevens te voorkomen. Zo staan dossiers in een beveiligde, met een wachtwoord afgeschermde omgeving, worden apparaten beveiligd en worden papieren gegevens, als die er zijn, afgesloten bewaard. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er sprake is van misbruik? Neem dan contact met ons op via info@masvitalis.nl.

 

Als er onverhoopt een datalek plaatsvindt, melden wij dat binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens, tenzij het lek geen risico voor u oplevert. Bij een hoog risico informeren wij u ook zelf.

 

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, voor zover de wettelijke bewaarplicht dat toelaat. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, vragen om beperking ervan, en vragen om uw gegevens over te dragen aan uzelf of een andere zorgverlener. Als u toestemming heeft gegeven, bijvoorbeeld voor contact met uw huisarts, kunt u die altijd intrekken.

 

U kunt een verzoek sturen naar info@masvitalis.nl. Om zeker te weten dat het verzoek van u komt, vragen wij u zich te legitimeren, bijvoorbeeld door uw identiteitsbewijs te tonen in de praktijk. Wij reageren binnen een maand. Bij complexe verzoeken kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd; dat laten wij u dan weten.

 

Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@masvitalis.nl, dan zoeken we samen naar een oplossing. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

 

Voor klachten over de behandeling zelf kunt u na een gesprek met Mascha Vogel kosteloos een onafhankelijke klachtenfunctionaris inschakelen. Bij osteopathie loopt dat via het Nederlands Register voor Osteopathie (NRO), bij mesologie via de VBAG. Komt u er ook dan niet uit, dan kunt u uw klacht voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie. Op de pagina Klacht & geschil op onze website leest u welke route voor u geldt.

 

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als de wet of onze werkwijze verandert. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026